Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) PraxisAtelier Claudia Dedden
Kunsttherapeutische Workshops:
Dein Workshop ist bis spätestens 4 Wochen vor Beginn per Überweisung zu bezahlen. Bitte beachte, dass erst mit der Überweisung deine Anmeldung verbindlich ist.
Bis 1 Woche vor Beginn des Workshops ist ein Rücktritt möglich. Im Falle eines Rücktritts wird eine Bearbeitungsgebühr von 20% einbehalten. Danach ist die Kursgebühr auch bei Nichterscheinen fällig, egal aus welchem Grund du nicht teilnehmen kannst. Es kann jedoch ein Ersatzteilnehmer gestellt werden.
Ist es mir möglich, kurzfristig einen Ersatzteilnehmer zu finden bekommst du deine Kursgebühr abzüglich der Bearbeitungsgebühr erstattet. Vielen Dank für dein Verständnis.
Sollte der Workshop aufgrund der aktuell gültigen Coronaschutzverordnung zum Zeitpunkt der Durchführung nicht mehr erlaubt sein, bekommst du die volle Gebühr zurückerstattet.
Bei mehrtägigen Workshops empfehle ich den Abschluss einer Seminarversicherung, z.B. bei der ERGO: https://www.ergo.de/de/Produkte/Reiseversicherung/Seminarversicherung
Wenn du bei einem Online-Workshop vorher ein Materialpaket von mir zugeschickt bekommst, so ist das Materialpaket plus die Bearbeitungsgebühr von 20% bei Rücktritt zu zahlen. Auch hier gilt: bei einem späteren Rücktritt als 1 Woche vor Beginn ist das volle Honorar fällig, egal aus welchem Grund du nicht teilnehmen kannst.
Wird die Workshopleiterin kurzfristig krank und muss deshalb absagen wird die volle Vergütung (außer ein evtl. Materialpaket) zurückerstattet. Ein weiterer Anspruch besteht nicht.
Die Plätze werden in der Reihenfolge der Anmeldung vergeben. Wenn ein Workshop ausgebucht ist gibt es eine Warteliste. Sollte kurzfristig ein Platz frei sein wirst du informiert.
Wenn du einen Online-Workshop bei mir buchst versicherst du mit deiner Anmeldung, dass du normal psychisch belastbar und in der Lage bist, an einem Online-Workshop mit Selbsterfahrungsanteilen teilzunehmen. Du versicherst, dass du dich nicht in einer akuten psychischen Krise befindest.
Online Anbieter
Online-Beratung und Online-Workshops finden in der Regel über Zoom statt. Das ist ein kostenloses Video-Konferenz Programm. Online-Einzelbegleitung kann auch über verschlüsselte Video-Anbieter stattfinden, z.B. über Red Connect oder Red Medical. Mit deiner Anmeldung stimmst du den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Zoom, Red Connect oder Red Medical zu.
Widerrufsrecht
Der Gesetzgeber sieht bei Online-Käufen ein zweiwöchiges Widerrufsrecht vor. Wenn du einen Online-Workshop bei mir buchst, der innerhalb der nächsten 2 Wochen startet, oder wo du direkt Zugriff auf die Inhalte hast erklärst du dich damit einverstanden, auf dieses Widerrufsrecht zu verzichten. Der Verzicht auf Widerruf gilt auch für Online-Einzelbegleitung, die innerhalb von 2 Wochen nach Buchung stattfindet.
Schweigepflicht
Meine Workshops finden im geschützten Raum statt. Damit das möglich ist erklärst du dich damit einverstanden, dass alles, was du von anderen Teilnehmern erfährst, nicht nach außen weitergeben wird. Als Kursleiterin verpflichte ich mich ebenfalls zur Schweigepflicht.
Mein PraxisAtelier und Corona:
Wir halten uns an die nach der aktuellen Corona-Schutzverordnung geltenden Regeln. Diese kannst du hier einsehen. Zudem appelliere ich an die Selbstverantwortung und den verantwortungsvollen Umgang mir und anderen gegenüber: Wer Symptome oder einen positiven Selbsttest hat bleibt zu Hause.
Kunst- und psychotherapeutische Einzelsitzungen in der Praxis in Leverkusen:
Mein Honorar ist ein Selbstzahler-Honorar. Nach jeder Sitzung bekommst du eine Rechnung, diese ist zeitnah zu begleichen.
Kunsttherapie wird von den meisten gesetzlichen Krankenkassen nicht erstattet. Manche Zusatzversicherungen, sowie private Krankenversicherungen übernehmen jedoch die Kosten von Heilpraktiker-Behandlungen.
Mein Honorar ist auch dann zu zahlen, wenn deine Versicherung die Kosten nicht übernimmt. Bitte sprich vorher mit deiner Versicherung, ob und in welcher Höhe sie die Kosten übernimmt.
Kurzfristige Absagen in der Praxis:
Vereinbarte Termine sind verbindlich und honorarpflichtig.
Wenn du einmal kurzfristig verhindert bist, kannst du den Termin bis 24 Stunden vorher kostenlos absagen. Montagstermine sind freitags abzusagen. Danach ist das Honorar auch bei Nichterscheinen fällig, egal aus welchem Grund du nicht kommen kannst. Vielen Dank für dein Verständnis.
Meine Schweigepflicht gilt auch für Einzelsitzungen.
Inhouse-Veranstaltungen bei Firmen und Institutionen:
Für eine Inhouse-Veranstaltung erstelle ich ein individuelles Angebot. Bei Auftragsvergabe sind 50% der vereinbarten Summe fällig. Der Rest wird nach der Veranstaltung in Rechnung gestellt. Wird die Veranstaltung vom Veranstalter (Institution oder Firma) bis 4 Wochen vorher abgesagt, verbleibt die Anzahlung bei mir. Zwischen 4 Wochen bis eine Woche vor dem vereinbarten Termin sind 80% der vereinbarten Vergütung fällig, danach 100%.
Individuell angefertigte Nana-Glücksbringer-Kette:
Bei individuellen Anfertigungen besprechen wir bei Auftragsvergabe genau was du bekommst. Du bekommst nach dem Gespräch einen Entwurf zugeschickt anhand dessen du noch Änderungswünsche äußern kannst. Die arbeite ich gerne in die Gestaltung mit ein. Wenn deine Kette fertig ist schicke ich dir davon ein Foto bevor ich sie losschicke. So weißt du genau was du bekommst. Da ich die Nana-Glücksbringer-Kette individuell von Hand für dich anfertige ist ein Umtausch ausgeschlossen.
Individuelle Coaching-Karte:
Deine Coaching-Karte ist für dich zum privaten Gebrauch gedacht. Möchtest du sie gewerblich nutzen und vervielfältigen mache ich dir gerne ein unverbindliches Angebot über die Nutzungsrechte.
Wenn deine Coaching-Karte fertig ist werde ich sie auf meiner Website zeigen, damit sich andere Interessenten besser vorstellen können, was ich male. Ich verkaufe den Entwurf, den ich extra für dich male nicht weiter.
Da ich deine Coaching-Karte individuell von Hand für dich anfertige ist ein Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen.
Auftragsmalerei:
Bei Auftragsmalerei besprechen wir vorher ausführlich den Auftrag. Ich zeige dir einige Beispiele von Bildern, die ich schon gemalt habe. Anhand dessen kannst du dir ungefähr vorstellen, in welchem Stil ich dein Bild malen werde. Je nach Auftrag zeige ich dir vorher Skizzen oder ich beginne direkt zu malen. Bei Auftragsvergabe sind 50% der vereinbarten Summe fällig. Die weiteren 50% sind nach Fertigstellung des Werkes, bzw. bei Bildübergabe zu zahlen. Im Rahmen des Auftrages besteht Gestaltungsfreiheit. Individuelle Anfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.